Potřebuji i já marketing, i když jsem malá firma?

Ano, a paradoxně víc než velká firma - velkou značku lidé znají i bez reklamy, tebe ne. Malá firma ale nepotřebuje velký rozpočet: obvykle stačí jednotky procent obratu utracené pravidelně na jednom nebo dvou kanálech, kde jsou tvoji zákazníci.

Nejčastější chyba malých firem je nárazovost: tři měsíce nic, pak měsíc velká kampaň. Pravidelný malý výdaj skoro vždy porazí nárazovou akci, protože lidé si tě spojí s oborem dřív, než budou potřebovat nakoupit. A když nemáš rozpočet na placenou reklamu, začni tím, co stojí jen čas: recenze, fotky, popis služby, odpovědi na otázky zákazníků.